4 Fázy Category Managementu
Praktické riešenie Category Management procesu je postavené na štyroch základných fázach:
|
RETAIL STRATEGY (MO STRATÉGIA)
|
DEVELOP CATEGORY PLAN
(TVORBA KATEGORY PLÁNU)
|
|
Definovanie obchodných plánov je ročná aktivita, ktorá by mala byť vykonávaná každým obchodníkom. Identifikuje ťažiskové body obchodnej stratégie a obsahuje kompletné cross-analýzy katagórií, čo umožnuje strategické riadenie všetkých 200+ kategórií. Obsahuje tiež určenie dôležitosti kategórie a alokáciu zdrojov.
|
Druhá fáza je synonymom klasického CM procesu, kde niektoré kroky sú rýdzo komunikačné a niektoré vyžadujú hĺbkové analýzy. 6 krokov sú category definition, category role, category assesment, strategy allignment, performance targets and category tactics.
|
|
REVIEW (VYHODNOTENIE)
|
IMPLEMENTATION (IMPLEMENTÁCIA)
|
|
Finálna fáza je vyhodnotenie, či kategória spĺňa svoje ciele z fázy 2. Meradlá výkonnosti musia byť zosúladené s cielmi a odchýlky musia upozorňovať kategory tím. Automatizácia tejto časti prospieva k aplikácii CM do denno dennej praxe.
|
Zameranie v tejto fáze je na jasnú komunikáciu kategory plánov na prevádzky a umožnenie efektívnej implementácie. Plány musia byť realizovateľné a ľahko pochopiteľné zákazníkmi.
|
webdesign netropolis s.r.o.