Online služby

PREVÁDZKA VAŠICH ONLINE SYSTÉMOV, AKTUALIZÁCIA SOCIÁLNYCH MÉDIÍ, TVORBA ONLINE RIEŠENÍ – SME VÁŠ ONLINE ASISTENT

Vytvárame online riešenia, eshopy a BTB portály

PROJEKTOVÝ MANAŽMENT

Naša práca spočíva v dôkladnom projektovom manažmente. S klientom úzko spolupracujeme od návrhov, cez realizáciu, spustenie a následnú prevádzku vytvorených systémov.

INTEGRÁCIA S EXISTUJÚCIMI SYSTÉMAMI

Pripravíme Vám informačný systém na mieru, napojíme novovytvorené front-end rozhrania na Vaše existujúce back-office systémy. (SAP, Salesforce, Navision, …)

AUTOMATIZÁCIA A OUTSOURCING

V rámci automatizácie predaja a zvyšovania efektivity predaja ponúkame širokú škálu služieb:

• backend implementácie, ERP, pokladničné systémy
• IT riešenia pre business to business
• aktualizácia a správa systémov
• tvorba a prevádzka e-shop riešení pre business to consumer odvetvia.

Prevádzka online riešení a sociálnych médií

OUTSOURCOVANÁ PREVÁDZKA 

Zabezpečíme kontinuálnu prevádzku vybraných biznis procesov v online priestore, Vašich webových stránok, objednávkových systémov, eshopov a aktualizáciu sociálnych médií.  Prevádzkujeme Váš eshop, sociálne média, alebo web portál podľa definovaných postupov.

ZABEZPEČIME HOTLINE PRE ESHOP A FACEBOOK

Prostredníctom profesionálneho asistenta cez chatové služby zabezpečíme servisnú komunikáciu, alebo štandardizovaný obchodný rozhovor s návštevníkmi Vášho webu.  Supervizujeme a administrujeme Vaše facebookové stránky.

Služba ponúka:

• integrovaný helpdesk
• riešenie objednávok a reklamácií
• administráciu portálu a eshopu
• emailing / google kampane / remarketing
• vytváranie databázy poznatkov
• rozsiahla personalizácia
• rýchla implementácia riešenia alebo prevádzka existujúcich systémov