SLUŽBY PODPORY PREDAJA

KONTAKTNÉ CENTRUM

Realizujeme BTB a BTC projekty v oblasti podpory predaja a zákazníckeho servisu. Zabezpečujeme 24 hodinovú zákaznícku linku a servis vo viacerých jazykoch. Sme oficiálnym obchodným partnerom spoločnosti O2.

ONLINE SLUŽBY

Zabezpečíme prevádzku vášho eshopu, objednávkového systému alebo online platformy. Postaráme sa o vaše backend i frontend procesy, zlepšíme interakciu s online zákazníkmi. Vyžiadajte si ponuku na mieru.

VERNOSTNÉ PROGRAMY

Spolu s vami vytvoríme najvhodnejší model podpory predaja, zabezpečíme implementáciu vernostného programu a zabezpečíme jeho celkovú administráciu. Spoločne pre vás vybudujeme sieť spokojných zákazníkov.

MYSTERY SHOPPING

Zefektívnite interakciu s vašimi zákazníkmi prostredníctvom našej špecializovanej agentúry FEEDBACK. Tím mystery shopperov vám pomôže vyhodnotiť fázy predajného a komunikačného cyklu, a získať riešenia na mieru. Poskytujeme online reporting.

DIRECT A TELEMARKETING

Oslovte existujúcich zákazníkov, prípadne získajte nových pomocou aktívnej telefonickej podpory predaja. Zistite, ako zákazníci vnímajú vaše produkty. Zabezpečujeme kompletné direct marketingové kampane.

TVORBA IT RIEŠENÍ

V rámci automatizácie a zvyšovania efektivity predaja ponúkame širokú škálu služieb v oblasti webových riešení, aplikácií, web dizajnu, tvorby a prevádzky e-shop riešení. V ponuke služba Live Touch pre lepšiu interakciu s návštevníkmi webu.

Ak neviete s čím a kde presne začať, pomôže vám naše komplexné riešenie. Navrhneme vám kompletnú marketingovú a obchodnú stratégiu, a vytvoríme tím, ktorý ju bude realizovať. Naše odmeňovanie bude závislé od vášho úspechu.

Naším cieľom je pomáhať firmám získavať a udržiavať zákazníkov prostredníctvom etických a kreatívnych riešení

EFEKTÍVNA KOMUNIKÁCIA

PRIAME RIADENIE VAŠICH PROJEKTOV

PROGRESÍVNE TECHNOLÓGIE

f

OPTIMALIZÁCIA FIREMNÝCH PROCESOV

MERIT Loyalty Suite

Vernostná platforma pre profesionálov. V spolupráci so spoločnosťou Axiom Consulting vytvárame vernostné programy a zastrešujeme prevádzku vernostných riešení.

VIAC INFO

RETAIL INNOVATION CONFERENCE

MDI.SK organizuje unikátnu konferenciu o aktuálnych trendoch a technológiách v oblasti retailu. Prezentujú domáci i zahraniční profesionáli s dlhoročnými skúsenosťami z retailu.

VIAC INFO

MÁTE ZÁUJEM O SPOLUPRÁCU?

CHCETE SA INFORMOVAŤ O SLUŽBÁCH?

Využite náš kontaktný formulár

 

Mám záujem o
Kontaktné centrumDirect a telemarketingMystery shopping
Vernostné programyOnline službyIT riešenia
Net Promoter SystemKomplexné riešenieZáujem o spoluprácu
Meno
E-mailová adresa
Telefónne číslo
Vaša správa

Kariéra u nás

 

Telefonický operátor

 

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Hľadáme šikovných predajcov, komunikatívnych ľudí na aktívny predaj po telefóne.
Ak si komunikatívny/-a, baví ťa predaj a telefonovanie si pre nás ten správny človek!

Čo budeš robiť:
– telefonická komunikácia s potenciálnymi zákazníkmi – spotrebiteľmi – ponuka a predaj telekomunikačných produktov a služieb
– profesionálne vedenie predajného rozhovoru,
– záznam a aktualizácia informácií v databáze, zisťovanie informácií, argumentácia, prezentácia, spracovanie objednávok
– po zaškolení a dobrých výsledkoch možnosť práce z domu

Zamestnanecké výhody, benefity:
– zázemie stabilnej spoločnosti
– priateľský kolektív
– profesionálne školenie
– ponúkame trvalý pracovný pomer – plný alebo skrátený úväzok
– predaj atraktívnych produktov a služieb
– základná mzda a dodatočné odmeny podľa výkonu pri splnení plánu
– pravidelné zvyšovanie základnej mzdy pre stabilných zamestnancov

Informácie o výberovom konaní:
termín nástupu dohodou, osobné pohovory s vybranými uchádzačmi priebežne, možnosť práce v callcentre v Prešove, Bardejove, Vranove, Humennom, Michalovciach, Košiciach a v Bratislave

Požiadavky na zamestnanca:
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti:
Slovenský jazyk – Expert (C2) alebo
Maďarský jazyk – Expert (C2)

Počet rokov praxe:
1

Pozícia je vhodná pre absolventa:
Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti:
– skúsenoť s telefonickým predajom výhodou
– veľmi dobré komunikačné schopnosti
– výborné predajné zručnosti
– samostatnosť, disciplína
– flexibilná a pozitívna osobnosť
– dobrá odolnosť voči stresu
– spoľahlivosť – denne podávať 100% výkon

V prípade záujmu vyplňte kontaktný formulár:

Meno
E-mailová adresa
Telefónne číslo
Vaša správa
Prílohy: